Регламент от 25.08.2022

Заказ менее 400 zł:

• 25 zł комиссии (для всех клиентов)

Заказ свыше 400 zł:

• 8% от стоимости заказа

2. Залог можно вносить в нашем офисе и кредитной картой. Сумма залога 100%, которую необходимо внести для того, чтобы совершить заказ.

Если на счету недостаточно средств, вы не сможете осуществить заказ. Необходимо пополнить счет деньгами в одном из наших офисов. Других вариантов нет.

3. В случае возникновения вопросов, необходимо проверить наличие ответов на сайте. Только в случае отсутствия ответов следует позвонить или написать нам письмо. Письма с вопросами, ответы на которые находятся на сайте, будут игнорироваться.

4. Мы не возвращаем товары, заказанные через наш сайт. Размещая заказ через наш сайт, вы заключаете договор с нами – не с фирмой, у которой вы нашли товар. Наша компания выполняет услугу посредника под конкретный заказ, отсюда и отсутствие возможности возврата.

5. Чтобы забрать залог необходимо при себе иметь платежный чек, независимо от того, аккаунт Ваш или Вашего друга. Без платежного чека мы не возвращаем деньги.

6. Товар, который получен, возврату не подлежит. Исключением являются жалобы, связанные с повреждением. Мы не возвращаем деньги и не заменяем новым товар, который был поврежден уже у нас, и не был проверен при получении клиентом, и никто из сотрудников не был проинформирован о его повреждении.

7. Лица, принимающие товар за кого-то другого, должны знать номера заказа, фамилию и ID клиента, на кого этот товар пришел.

8. Мы заказываем товары только со счетом-фактурой. Без каких-либо исключений.

9. Не заказываем бывших в употреблении товаров. Без каких-либо исключений.

10. Пожалуйста, не присылайте нам вопросы о товарах, которые бы вы хотели заказать. Например: каков вес детского кресла? можно ли заказать у этого продавца товар, за исключением того, что ...? сколько будет стоить доставка? Консультационные услуги по товарам мы не оказываем. Мы предоставляем только услуги по доставке товара до города, указанного при заказе.

11. Стоимость доставки должна быть рассчитана клиентом, чтобы в дальнейшем не было ничего удивительного в том, что доставка по каким-то причинам стала в 2 раза больше, чем вы ожидаете. Пожалуйста, примите во внимание, что при заказе доставка учитывается "przesyłkę kurierską pobraniową".

12. Ответы на телефонные звонки, электронные письма, и другие запросы предоставляются только в рабочее время. Мы не даем ответов по выходным. Через электронную почту и телефонные звонки (смотрите 3. пункт).

13. Время обслуживания / гарантии считается только рабочими днями, то есть по субботам и воскресеньям не учитываются.