1.Размер предоплаты может меняться и составляет сегодня 100%. В эту сумму не входит стоимость доставки, поэтому фактически клиенты могут заказать больше чем внесена предоплата.
Стадия заказа:" отправлен осуществляется автоматически системой targowy.pl на основе алгоритма учитывающего статус и рейтинг клиента . В дальнейшем, менеджеры могут корректировать заявки находящиеся в этой стадии : или принимать или отклонять заказ.

2. Все заявки принимаются в течении 24h. Если в течении этого времени ваша заявка не поменяла статус на "принят", значит менеджер уточняет детали с продавцом насчет заказа: наличие фактуры ват, сроки или стоимость доставки, доступность товара в данный момент и так далее.

3. Менеджер имеет право на отклонение заказа.  Причины для отклонения заказа:
1) на товар НЕТ фактуры ВАТ--категория нет ват.
2) продавец имеет слишком много негативных отзывов или у фирмы targowy.pl ранее возникали осложнения в работе с этим продавцом - категория плохие продавцы
3) продавец имеет слишком мало продаж и поэтому нельзя проверить информацию насколько хорошо и быстро он будет работать - категория ненадежные продавцы
4) на товар нет надежного и быстрого способа доставки товара
5) товар должен быть новый. Stan: Nowy. 
6) если есть подозрение что это может быть ДЕШЕВЫЙ НИЗКОКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР.
7) товар попал в категорию товаров, которые мы не заказываем: wiatrówki, akumulatory, artykuły spożywcze, szyby samochodowe,telefony na FV MARZA.
8) если товар б/у.

Если заказ отклоняется по какой-либо другой причине менеджер ВСЕГДА указывает ее в поле: Причина отклонения заказа.

4. Клиент обязан забрать товар в течении 20 рабочих дней с момента выполнения заказа. Каждый лишний день задержки записывается в отрицательный рейтинг клиента. Клиенты имеющие средний или низкий рейтинг могут заказывать только на 100% сумму предоплаты и не больше, они не могут иметь бонусы или скидки.

5. Клиент дополнительно обязан проверить товар сам на наличие внешних дефектов и соответствия своему заказу. Любые проблемы, жалобы, по поводу забранных заказов не принимаются после их оплаты и выхода из магазина.


6. Клиенты со статусом VIP имеющие высокий рейтинг в системе targowy.pl могут заказывать товар сами при условии:
1)заявка будет  иметь всю информацию о заказанном товаре, продавце и сумме заказа.
2) форма платности ТОЛЬКО za pobraniem.  Если необходима предоплата заказ должен приниматься менеджерами targowy.pl.

7. Комиссия на заказы. ЕСЛИ:
1) стоимость заказа < 400 zl комиссия составляет 25 zl с (01.08.2022)
2) более 20 забраннызаказов комиссия составляет 8% с (01.08.2022)

Система targowy.pl автоматически ставит комиссию 8% не учитывая стоимость заказа. Только когда товар приходит на склад менеджер меняет его статус на ВЫПОЛНЕН и добавляет правильную комиссию составляя окончательную цену заказа.

8. Не все товары имеют ТАКС ФРИ 23%, например, на коляски и детские - 8%, на кормы для собак и кошек, книги - 5%. Обращайте внимание на процент ВАТ на момент заказа товара

9.
ТАКС ФРИ возвращается только тому человеку, на которого был выписан документ. 
По новым правилам мы так же можем ее выслать на email.
Мы отправляем TAXFREE на границу автоматически.
Вам достаточно в телефоне показать сотруднику Таможенно-налоговой службы документы TAX FREE на мобильном устройстве
Более подробно тут:
https://puesc.gov.pl/web/guest/uslugi/tax-free-informacja-dla-podroznych

10. Залог на покупки можно внести ТОЛЬКО в кассе нашего офиса в Тересполе.


Важная информация для ознакомления и понимания работы targowy.pl:


* Мы не доставляем товар! Это делает продавец и именно он ответственен за своевременную доставку и правильную комплектацию товара.
* Мы физически не можем проверить всю вашу одежду или заказы на 30 позиций, на правильность размера, цвета и так далее, просим вас это делать на месте, самим!
* Заказы от разных продавцов оформляются разными заявками. На каждую такую заявку своя отдельная комиссия .
* CENEO, SKAPIEC – Это не магазины — там нельзя покупать — они предназначены для поиска товара и магазина, в котором можно этот товар купить,и перейти по ссылке уже на конкретный магазин.
* Не заказывайте телевизоры на allegro.pl! Приходит много битых. Лучше переплатить 50-100 злотых, но заказать в нормальном магазине, как www.electro.pl  www.agito.pl  www.euro.com.pl  www.saturion.pl  www.oleole.pl  www.megamarket.com.pl  www.neo24.pl
* Не заказывайте телефоны у продавцов, продажи у которых составляют 100-300 штук или ниже. Да, может цена у них и будет меньше, но, во-первых, с телефонами чаще всего обманывают, так что лучше покупать у надежного продавца, как минимум 1000 продаж (хотя и это совсем не показатель), во-вторых в 80% случаев у таких продавцов на телефон faktura vat marza – это значит что не будет ват, marzą = 0% vat. на телефон фактура должна быть fv 23%!
* На почту ваты не выставляются, т.е если доставка почтовая, она не будет включена в такс фри.
 
 
 
Info-Service, 1998-2022 Все права защищены Właścicielem i administratorem sklepu jest firma: INFO-SERVICE Mariusz Kozioł, ul. Pełczyńskiego 22J/133 01-471 Warszawa, Dane rejestrowe - rejestr i numer:Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP 537-138-38-19, Regon: 030233844