1.Размер предоплаты может меняться и составляет сегодня 100%. В эту сумму не входит стоимость доставки, поэтому фактически клиенты могут заказать больше чем внесена предоплата.
Стадия заказа:" отправлен осуществляется автоматически системой targowy.pl на основе алгоритма учитывающего статус и рейтинг клиента . В дальнейшем, менеджеры могут корректировать заявки находящиеся в этой стадии : или принимать или отклонять заказ.

2. Все заявки принимаются в течении 24h. Если в течении этого времени ваша заявка не поменяла статус на "принят", значит менеджер уточняет детали с продавцом насчет заказа: наличие фактуры ват, сроки или стоимость доставки, доступность товара в данный момент и так далее.

3. Менеджер имеет право на отклонение заказа.  Причины для отклонения заказа:
1) на товар НЕТ фактуры ВАТ--категория нет ват.
2) продавец имеет слишком много негативных отзывов или у фирмы targowy.pl ранее возникали осложнения в работе с этим продавцом - категория плохие продавцы
3) продавец имеет слишком мало продаж и поэтому нельзя проверить информацию насколько хорошо и быстро он будет работать - категория ненадежные продавцы
4) на товар нет надежного и быстрого способа доставки товара
5) товар POWYSTAVOWY  - может содержать отметки небольшого использования: царапины, небольшие дефекты. Как правило это товары которые стоят на витрине или были на выставке. Если вы знаете все это и согласны с этим, то вам необходимо написать в комментарии к заказу: „Wiem, że towar jest powystawowy i wezmę go bez względu na ilość zadrapań i rys.”  
6) если есть подозрение что это может быть ДЕШЕВЫЙ НИЗКОКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР.
7) товар попал в категорию товаров, которые мы не заказываем: wiatrówki, akumulatory, artykuły spożywcze, szyby samochodowe,telefony na FV MARZA.
8) если товар б/у.

Если заказ отклоняется по какой-либо другой причине менеджер ВСЕГДА указывает ее в поле: Причина отклонения заказа.

4. Клиент обязан забрать товар в течении 20 рабочих дней с момента выполнения заказа. Каждый лишний день задержки записывается в отрицательный рейтинг клиента. Клиенты имеющие средний или низкий рейтинг могут заказывать только на 100% сумму предоплаты и не больше, они не могут иметь бонусы или скидки.

5. Клиент дополнительно обязан проверить товар сам на наличие внешних дефектов и соответствия своему заказу. Любые проблемы, жалобы, по поводу забранных заказов не принимаются после их оплаты и выхода из магазина.


6. Клиенты со статусом VIP имеющие высокий рейтинг в системе targowy.pl могут заказывать товар сами при условии:
1)заявка будет  иметь всю информацию о заказанном товаре, продавце и сумме заказа.
2) форма платности ТОЛЬКО za pobraniem.  Если необходима предоплата заказ должен приниматься менеджерами targowy.pl.

7. Комиссия на заказы. ЕСЛИ:
1) стоимость заказа < 300 zl комиссия составляет 15 zl с (23.01.2017)
2) до 20 забранных заказов комиссия составляет 7%
3) более 20 забраннызаказов комиссия составляет 6% с (06.03.2017)

Система targowy.pl автоматически ставит комиссию 7% не учитывая стоимость заказа. Только когда товар приходит на склад менеджер меняет его статус на ВЫПОЛНЕН и добавляет правильную комиссию составляя окончательную цену заказа.

8. Не все товары имеют ТАКС ФРИ 23%, например, на коляски и детские - 8%, на кормы для собак и кошек, книги - 5%. Обращайте внимание на процент ВАТ на момент заказа товара

9.
ТАКС ФРИ возвращается только тому человеку, на которого был выписан документ. Если деньги хочет забрать другой человек, он должен привезти подписанную доверенность, копия которой приведена ниже:

Г…………........

ДОВЕРЕННОСТЬ

Я………………………………………………………………………………………………….
номер паспорта ………………………………………………………………………..
проживающий(ая)…………………………………………………………………….
 
доверяю…………………………………………………………………………………….
номер паспорта…………………………………………………………………………
проживающему(ей)…………………………………………………………………..
 
забрать деньги за tax free

P.H.U. Info-Service Mariusz Kozioł
ul. Wojska Polskiego 92B
21-550 Terespol

ДАТА…………….
ПОДПИСЬ……………………….
Скачать

Пример:
Г. Брест

ДОВЕРЕННОСТЬ

Я Иванов Петр Степанович
номер паспорта AB1234567
проживающего по адресу ул. Советская, д. 10, кв. 12.
 
Доверяю Петрову Евгению Дмитриевичу
номер паспорта AB23342543
проживающий по адресу ул. Советская, д. 10, кв. 13.
 
забрать деньги за tax free

P.H.U. Info-Service Mariusz Kozioł
ul. Wojska Polskiego 92B
21-550 Terespol

10.01.2017
ИВАНОВ

10. Залог на покупки можно внести ТОЛЬКО в кассе нашего офиса в Тересполе, Кузнице или в Медыке – 100% от суммы предполагаемого заказа в польских злотых.


Важная информация для ознакомления и понимания работы targowy.pl:


* Мы не доставляем товар! Это делает продавец и именно он ответственен за своевременную доставку и правильную комплектацию товара.
* Мы физически не можем проверить всю вашу одежду или заказы на 30 позиций, на правильность размера, цвета и так далее, просим вас это делать на месте, самим!
* Заказы от разных продавцов оформляются разными заявками. На каждую такую заявку своя отдельная комиссия .
* CENEO, SKAPIEC – Это не магазины — там нельзя покупать — они предназначены для поиска товара и магазина, в котором можно этот товар купить,и перейти по ссылке уже на конкретный магазин.
* Не заказывайте телевизоры на allegro.pl! Приходит много битых. Лучше переплатить 50-100 злотых, но заказать в нормальном магазине, как www.electro.pl  www.agito.pl  www.euro.com.pl  www.saturion.pl  www.oleole.pl  www.megamarket.com.pl  www.neo24.pl
* Не заказывайте телефоны у продавцов, продажи у которых составляют 100-300 штук или ниже. Да, может цена у них и будет меньше, но, во-первых, с телефонами чаще всего обманывают, так что лучше покупать у надежного продавца, как минимум 1000 продаж (хотя и это совсем не показатель), во-вторых в 80% случаев у таких продавцов на телефон faktura vat marza – это значит что не будет ват, marzą = 0% vat. на телефон фактура должна быть fv 23%!
* На почту ваты не выставляются, т.е если доставка почтовая, она не будет включена в такс фри.
 
 
 
P.H.U. Info-Service, 1998-2017 Все права защищены Właścicielem i administratorem sklepu jest firma:PHU INFO-SERVICE Mariusz Kozioł, ul. Szkolna 1, 21-550 Terespol, Dane rejestrowe - rejestr i numer:Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP: 5371383819, Regon: 030233844