• Можно ли объединить товары с разных магазинов на получении ватт?

    Можно ли объединить товары с разных магазинов на получении ватт?

    Да, Вы можете. Например, в одном магазине покупка на 150 зл, а в другом на 100 зл и в сумме 250 зл будет на ватты.

  • Через какое время на балансе отображаются переведенные средства?

    Через какое время на балансе отображаются переведенные средства?

     Все зависит от Банка, почти всегда мгоновенно появляются, но бывает и через 3 дня у нас обновится статус оплаты. На практие у 90% клиетнтов появляются в течении 1 минуты.

  • Как получить полную информацию о сделанных заказах?

    Как получить полную информацию о сделанных заказах?

    Для того, чтобы предоставить нашим клиентам доступ к полной информации о сделанных заказах, направляйте все запросы по электронной почте >> Контакты <<, адресуя вопрос конктретному человеку (пожалуйста, не рассылайте информацию всем). Тогда мы сможем быстро предоставить полную информацию.
     
    Важно: Указывайте номера заказов (например, ZO 1234-1208/14/Тер.)
     
    Пожалуйста, звоните нам по телефону только по важным и срочным вопросам. 

  • Подскажите каким образом выбирать товар, чтобы его не отклоняли?

    Подскажите каким образом выбирать товар, чтобы его не отклоняли?

    Для того, чтобы Ваш товар не отклонили, следует придерживаться как минимум нескольких основных пунктов:
    Правильное оформление заявки:
    1.      Одна заявка соответствует одному продавцу товара (от одного продавца допускается несколько покупок). Разные продавцы оформляются разными заявками.
    2.      Если товар нуждается в существенных комментариях—их обязательное наличие.
    3 .     Наличие фактуры ват у товара. (нюансы есть при покупке телефонов, там может использоваться faktura marza––она возвращает %0 ват.)
    Рейтинг продавца. Мы можем отклонить заявку от продавца с низким рейтингом.
    Также, при оформлении заказа, желательно иметь ввиду, то, что при доставке товара мы используем курьеров. Это самый надежный и быстрый способ доставки товара.

     

  • Где смотреть наличие фактуры ват?

    Где смотреть наличие фактуры ват?

    На странице заказов allegro.pl есть две вкладки товара: Opis––это непосредственно описание конкретного товара и Dostawa i platnosc––описание способов доставки товара от этого продавца и наличие фактуры ват.
    В Dostawa i platnosc должна быть информация о предоставлении данным продавцом фактуры фат на весь его товар:
    Dodatkowe informacje
    Wystawiam faktury VAT
     
    В Opis продавец тоже может написать про наличие фактуры ват, но уже для конкретного товара выставленного в данной акции.
    Если данная информация отсутствует, скорее всего этот продавец не выставляет фактуру ват на товар. Более подробно о продавце можно прочитать на его страничке, перейти на которую можно кликнув на имени продавца, и во всплывающем окошке выбрав «o mnie».

  • Как высчитываются ваты?

    Как высчитываются ваты?

    netto=(brytto+доставка+наши 7%)/1.23

  • Откуда я могу узнать что моя заявка принята?

    Откуда я могу узнать что моя заявка принята?

    В кабинете пользователя на странице заказов есть таблица, отображающая полный перечень заказов пользователя. Статус товара отображается выделением определенным цветом.  
    Заявка, только что отправленная пользователем на обработку выделяется оранжевым цветом.
    Как только заявка обработана и принята магазином на оплату ––она меняет цвет на голубой и статус соответственно на «принят».
    Когда Ваш заказ будет доставлен на склад ––статус меняется на «выполнен» и становится зеленого цвета. Это значит, что товар можно забирать.
    Когда клиент забирает товар со склада и рассчитывается с магазином, статус заявки меняется на «закрыт»––серого цвета.
    При отклонении товара его статус меняется на «отклонен» и становится красного цвета.

  • Как правильно выбирать телефон, чтобы он был с ватами?

    Как правильно выбирать телефон, чтобы он был с ватами?

    Для того, чтобы правильно выбрать телефон нужно внимательно изучить описание телефона на страничке OPIS и почитать о продавце (кликнуть на имени продавца и во всплывающем окошке выбрав «omnie»). При продаже телефонов существует два вида фактуры ват: fakturavat 23% и faktura vat marza. Faktura VAT Marża–– это тип фактуры телефонов при котором возврат 0%. Надо быть внимательнее с телефонами: большинство телефонов на аллегро именно с этой фактурой. Если фактура с возвратом ват, обычно продавец пишет FV 23%. Если продавец пишет просто faktura vat, скорее всего, это уловка, и на телефон выставляется фактура ват с 0%! возвратом.

  • Скажите, почта тоже входит в сумму нетто? И за нее тоже ват возвращают?

    Скажите, почта тоже входит в сумму нетто? И за нее тоже ват возвращают?

    На самом деле нет, почтовая пересылка не возвращает ват. Поэтому мы стараемся заказывать курьерами всегда, т.к. для того, чтобы получить фактуру ват на почтовую пересылку, надо идти непосредственно на почту и там все оформлять, причем это не всегда получается сделать. Товары на сумму более 100 злотых, мы доставляем курьерами, потому что почта к тому же и ненадежный способ пересылки.
    А наличие курьерской доставки говорит о хотя бы минимальной надежности поставщика товара. Те продавцы, которые сидят и непонятно откуда и что продают через почту не вызывают особого доверия. Если товар не дойдет до нас при курьерской доставке, виновата будет фирма-продавец. Если не дойдет почтовая пересылка, платить придется нам. Почта не вернет убытки.
     

  • Кто может забрать фактуру ват?

    Кто может забрать фактуру ват?

    Фактуру ват можете забрать Вы и только доверенный человек, на которого выписана доверенность. Пример:
    Г. БРЕСТ

    ДОВЕРЕННОСТЬ

    Я ИВАНОВ ПЕРТ СТЕПАНОВИЧ
    НОМЕР ПАСПОРТА AB1234567
    ПРОЖИВАЮЩИЙ ПО АДРЕСУ УЛ СОВЕТСКАЯ 10, КВ 12
    ДОВЕРЯЮ ПЕТРОВУ ЕВГЕНИЮ ДМИТРИЕВИЧУ
    НОМЕР ПАСПОРТА AB23342543
    забрать деньги за tax free

    P.H.U. Info-Service Mariusz Kozioł
    ul. Wojska Polskiego 92B
    21-550 Terespol

    10.10.2012
    ИВАНОВ

    Эту доверенность надо предъявить при получении фактуры ват доверенному человеку. скачать

 
 
 
P.H.U. Info-Service, 1998-2016 Все права защищены Właścicielem i administratorem sklepu jest firma:PHU INFO-SERVICE Mariusz Kozioł, ul. Szkolna 1, 21-550 Terespol, Dane rejestrowe - rejestr i numer:Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP: 5371383819, Regon: 030233844